Vous avez un projet?
Ventes Auvicom
Avec notre large gamme d’équipements audiovisuels de haute qualité, nous suivons de très près l’évolution/révolution technologique et derniers dévelopements. Nos spécialistes expérimentés se feront un plaisir de vous guider à travers toute la gamme et vous conseiller sur l’installation de votre matériel audio, vidéo et d’éclairage. Matériel professionnel et conseils d’experts, la garantie d’un projet réussi.
“Don’t just deliver a product – deliver a solution”
Les 4 phases de notre cycle de vente.
Phase de préparation
Notre équipe expérimentée est à votre écoute pour connaître vos besoins : un historique de ce qui existe et de ce qui a été fait auparavant , les compétences éventuellement existantes en interne, votre vision de la collaboration.
Après cette remise à plat de votre situation, le côté pratique du projet est examiné : quels endroits doivent être équipés, quelle finition ont les planchers, les plafonds et les murs, comment faire des connexions de qualité et se débarrasser du câblage ?
Notre équipe détermine une stratégie pour chaque projet : un plan d’action est élaboré quand toutes les limites techniques possibles sont résolues. En tant qu’intégrateur, nous faisons une sélection dans la large gamme de matériaux AV avec pour objectif de proposer une installation parfaite et adaptée au client.
Enfin, nous travaillons sur une proposition qui, selon la taille du projet, sera présentée au client sur place. Nous pouvons également organiser une démonstration en collaboration avec notre équipe de location.
Phase de traitement
Une fois le projet approuvé, le client est à nouveau consulté car il reste des choix à faire pour les variations, les options ou les couleurs.
Après cela, le projet passe en commande auprès de nos fournisseurs. Auvicom a une très large gamme et seuls les appareils les plus vendus sont en stock – tout le reste est commandé à l’importateur belge. Nous avons une relation de longue date avec nos fournisseurs – ils connaissent nos conditions exigeantes et savent que nos clients passent toujours en premier.
Après la livraison du matériel, la phase de préparation par nos techniciens peut commencer. Cela inclut les mises à jour des logicielles, l’installation dans les racks, les connexions internes, la programmation et la configuration des processeurs et des écrans tactiles, supports et accroches, les tests et l’assemblage.
À chaque étape, il y a un contact étroit entre le gestionnaire de projet Auvicom et le responsable de projet / client.
Phase de mise en oeuvre
A ce stade, nos techniciens se rendent sur place pour l’installation. Le premier jour d’installation, le responsable de projet sera également présent pour une consultation finale avec le client.
Pour les nouvelles installations, rénovations et nouveaux projets de construction, des préparations de structures et câblages sont également prévu dans les environements de bureaux existants.
Tous les équipements sont assemblés, connectés, programmés et vérifiés.
Très logiquement, une formation est prévue lors de la livraison.
Pour chaque question supplémentaire, le client peut contacter Auvicom 24h/24 et 7j/7.
Phase de suivi
Une phase notoire et qui fait la réputation d’Auvicom!
La première année après l’achat, nos clients bénéficient d’un contrat RED gratuit qui leur garantit une utilisation et un fonctionnement correct avec l’aide de nos services.
Vous pouvez compter sur nous pour vous guider dans l’utilisation de votre installation– notre flexibilité comme partenaire AV est inégalée dans ce domaine.
En option des cours de formation avancés ou réguliers peuvent être organisés.
Nous n’avons jamais laissé tomber nos clients !
Systèmes de présentation sans fil
Installations de collaboration
Installations audio, vidéo et téléphonie
Écrans tactiles et systèmes de vote
Streaming
Réservation de salles de réunion
Outils de présentation
Affichage numérique
F.a.q.
Questions fréquemment posées
Pourquoi travaillez-vous avec un nombre limité de marques ou de partenaires ?
De nombreux facteurs interviennent dans notre décision de travailler avec un partenaire ou un fournisseur :
- stock disponible en Belgique
- les connaissances internes et les orientations proposées
- le processus détaillé de formation et de certification
- une plate-forme de service après-vente interne
- rapport qualité/prix
- positionnement de la marque sur le marché
- et surtout l’évolution permanente des moyens techniques
Si nous obtenons des réponses satisfaisantes à toutes ces questions, le choix est fait rapidement et la marque sera certainement intégrée dans notre gamme.
Vos concurrents font travailler différentes personnes sur un projet – avec vous c’est moins visible, pourquoi?
C’est un choix assumé de proposer à nos clients une personne de contact unique soutenue par une équipe polyvalente constamment formée selon ses spécialités (vidéoconférence, projets audio, auditoriums, systèmes de contrôle, etc.)..
Quelles régions Auvicom dessert-elle ?
Nous pouvons travailler dans toute la Belgique, à l’étranger également mais notre priorité reste la proximité pour garantir un bon service. Pour des projets en dehors de la Belgique, nous travaillons avec des partenaires AV permanents (par exemple, le projet Skype-Microsoft au Luxembourg).
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